Иск о защите прав потребителей на евросеть

Свои требования истец мотивировал тем, что 08. В период гарантийного срока, в телефоне обнаружились неисправности, а именно телефон самопроизвольно отключается, дисплей не гаснет в режиме ожидания, не сразу включается. Сотовый телефон неоднократно сдавался на гарантийный ремонт ответчику 25.

О защите прав потребителя

Однако, нормальная работоспособность телефона не восстановлена. Дальнейшее использование сотового телефона невозможно, в связи с производственным дефектом, что является существенным недостатком товара. В связи с нарушением ответчиком прав потребителя, в частности неисполнение требования Истца о возврате уплаченной суммы, с ответчика подлежит возмещению моральный вред в размере в 10000 рублей. Истцом при подаче иска затрачены средства на составление доверенности представителю в размере 600 рублей, а также понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 рублей, которые так же должны быть взысканы с ответчика.

Представитель истца Ильин Д. При изложенных обстоятельствах, в соответствии со ст. Выслушав пояснения участников процесса, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что 08.

Задайте вопрос юристу,

Гарантийный срок на товар установлен 12 месяцев со дня продажи товара, указанный довод подтверждается копией гарантийного талона л. В период гарантии в телефоне обнаружились неисправности, не позволяющие использовать сотовый телефон по его прямому назначению, а именно самопроизвольно отключается, дисплей не гаснет в режиме ожидания, не сразу включается телефон. В связи с вышеуказанными недостатками 25.

Также рекомендуем статью: Иск по защите прав потребителя о возврате страховки

Не смотря на проведенный гарантийный ремонт неисправности в телефоне устранены не были и в связи с чем, истец 27. Ответчиком в удовлетворении требования о возврате отказано, по мотивам того, что в телефоне имеются следы залития токопроводящей жидкостью системной платы.

Не согласившись с данным решением, истцом 17. Причиной неисправности является неисправность программного обеспечения мобильного телефона.

Следов воздействия влаги, механических повреждений и ремонтных работ на печатной плате и разборных частях мобильного телефона не имеется, дефект является производственным. Таким образом, установлено, что проданный ответчиком истцу товар является товаром не надлежащего качества. Как указано выше, истец обратился к ответчику с требованием о возврате уплаченной за товар суммы 27.

Указанное требование ответчиком не исполнено, следовательно соответчика подлежат уплате неустойка, предусмотренная ч. За нарушение указанного срока ч.

Суд над ритейлерами: 70% судебных споров выигрывают потребители

Требования потребителя об уплате неустойки пенипредусмотренной Законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем продавцомв добровольном порядке.

Суд принимает расчет представленный истцом. Поскольку он основан на законе не содержит арифметических ошибок. При разрешении данного требования, суд, определяет размер морального вреда в сумме 3000 рублей.

Образец искового заявления (некачественный товар)

Доказательств иного суду не представлено. В соответствии с п. В соответствии со ст. С учетом сложности рассматриваемого дела, количества судебных заседаний, указанное требование истца подлежит удовлетворению в размере 3500 рублей.

Полезный материал по теме: В случае обнаружения существенных недостатков товара подлежит замене

Ответчик вправе подать мировому судье заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

VK
OK
MR
GP
Популярные статьи