Срок устранения недостатков товара для юр лиц

Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц

Права потребителей и их защита 1. Потребители имеют право на: Право на свободное заключение договоров на приобретение товаров выполнение работ и оказание услуг Потребитель имеет право на свободное заключение договоров на приобретение товаров выполнение работ и оказание услуг.

Не допускается принуждение потребителя на заключение договоров на приобретение товаров выполнение работ и оказание услуг.

Полезный материал по теме: Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы

Закон дополнен статьей 8-1 в соответствии с Законом РК от 21. Условия, нарушающие права потребителей при заключении договора 1. Продавец исполнитель, изготовитель не должен включать в договор с потребителем условия, которые нарушают и или ущемляют права потребителя. Условия, нарушающие и или ущемляющие права потребителей при заключении договора: Если в результате применения условий договора, нарушающих и или ущемляющих права потребителя, потребителю нанесены убытки, они должны возмещаться виновным лицом в полном объеме.

Потребитель имеет право на возмещение убытков, нанесенных ему продавцом исполнителем, изготовителем в связи с использованием последним преимуществ своего положения. Любой заключенный между продавцом исполнителем, изготовителем и потребителем договор о продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг должен содержать четко сформулированные и исключающие двоякое толкование условия, не требующие для их понимания специальных знаний.

Статья 9 изложена в редакции Закона РК от 21.

V ФОРУМ РЕГИОНОВ БЕЛАРУСИ И РОССИИ

Право потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей Право потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в государственные общеобязательные стандарты образования и образовательные программы, а также посредством организации системы информирования потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав. Право потребителей на получение информации о товаре работе, услугеа также о продавце изготовителе, исполнителе 1.

Потребитель имеет право на получение полной, достоверной и своевременной информации о товаре работе, услугеа также о продавце изготовителе, исполнителе в соответствии со статьей 25 настоящего Закона. Если предоставление неполной, недостоверной и несвоевременной информации о товаре работе, услугеа также о продавце изготовителе, исполнителе повлекло: Если информация в указанный срок не будет предоставлена, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненных ему убытков; причинение вреда жизни, здоровью и или имуществу потребителя, он вправе предъявить продавцу изготовителю, исполнителю требования, предусмотренные статьями 16 и 31 настоящего Закона.

Статья 11 изложена в редакции Закона РК от 29. Право потребителей на приобретение безопасного товара работы, услуги Потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга при установленных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья и или имущества потребителя, окружающей среды.

Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услугиявляются обязательными и устанавливаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан в области технического регулирования. Право потребителей на свободный выбор товара работы, услуги Потребитель имеет право на свободный выбор товара работы, услугине изъятого из гражданского оборота или не ограниченного в обороте, в удобное для него время с учетом режима работы продавца изготовителя, исполнителя.

Право потребителей на надлежащее качество товара работы, услуги 1. Если в установленном законодательством Республики Казахстан порядке предусмотрены обязательные требования к качеству товара работы, услугипотребитель имеет право на получение товара работы, услугисоответствующего этим требованиям.

Потребитель имеет право на проверку качества, комплектности, веса, объема, количества, размеров приобретаемого товара работы, услугина проведение в его присутствии проверки свойств или демонстрации правильного и безопасного использования товара, если это не исключено ввиду характера товара. Если потребитель при заключении договора поставил в известность продавца исполнителя о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услугион имеет право на получение товара работы, услуги надлежащего качества, пригодного для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и или описанию потребитель имеет право на получение товара, который соответствует образцу и или описанию. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества Пункт 1 изложен в редакции Закона РК от 21.

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом изготовителемобменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом изготовителемна аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца изготовителя покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу изготовителю и получить уплаченную за него денежную сумму.

Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.

Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 24 и 5 настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю; 3 возмещения своих расходов на устранение недостатков товара; 4 замены на товар аналогичной марки модели, артикула ; 5 замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; 6 расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Право на возмещение причиненных убытков остается за потребителем независимо от выбранного им требования, указанного в подпунктах 1 - 6 части первой настоящего пункта. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить по месту покупки товара, если иное не предусмотрено договором.

Потребитель вправе предъявить требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящим Законом. Право потребителей на возмещение в полном объеме убытков вредапричиненных их жизни, здоровью и или имуществу вследствие недостатков товара работы, услуги 1.

Потребитель имеет право на возмещение убытков вредапричиненных его жизни, здоровью и или имуществу вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара работы, услугив полном объеме. Право требовать возмещения убытков вредапричиненных вследствие недостатков товара работы, услугипризнается за любым потребителем независимо от вины продавца изготовителя, исполнителя и от того, состоял ли он с ним в договорных отношениях или.

Сроки предъявления потребителем требований срок устранения недостатков товара для юр лиц отношении недостатков товара 1. В отношении товара, на который установлен срок годности, потребитель вправе предъявить требования о недостатках товара, если они обнаружены в течение срока годности товара. Пункт 2 изложен в редакции Закона РК от 21. Если на товар установлен гарантийный срок, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков товара в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством Срок устранения недостатков товара для юр лиц Казахстан или договором.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, продавец изготовитель несет ответственность, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает истекать одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.

При замене товара комплектующего изделия гарантийный срок исчисляется заново, если иное не предусмотрено договором. В случае, когда на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования о недостатках комплектующего изделия и составной части товара при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие. Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования о недостатках товара, если недостатки в комплектующем изделии обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

При продаже товаров по образцам, по почте, путем электронной торговли, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, гарантийный срок либо срок для выявления недостатков товара исчисляется со дня передачи доставки товара потребителю, а если товар нуждается в специальной установке подключении или сборке, - со дня его установки подключения или сборки. Если потребитель лишен возможности использовать товар по обстоятельствам, зависящим от продавца изготовителягарантийный срок либо срок для выявления недостатков товара не исчисляется до устранения продавцом изготовителем таких обстоятельств.

Если день передачи доставкиустановки подключения или сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, этот срок исчисляется со дня срок устранения недостатков товара для юр лиц договора купли-продажи. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ

Если в дате изготовления товара указаны только месяц и год или год изготовления товара, днем его изготовления считается соответственно последний день месяца или года.

Статья дополнена пунктом 3 в соответствии с Законом РК от 21. Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 25 настоящего Закона.

В статью 18 внесены изменения в соответствии с Законом РК от 21. Право потребителя на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги Потребитель имеет срок устранения недостатков товара для юр лиц на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не лишает его права ссылаться на свидетельские показания, а также документы и другие средства доказывания, в том числе фото- и или видеофиксацию, в подтверждение факта приобретения товара. Право потребителя на предъявление претензии к инициатору организатору игр по качеству товара работы, услугипереданного выполненной, оказанной в виде выигрыша Инициатор организатор игр в течение двадцати календарных дней должен удовлетворить требования потребителя путем обращения к продавцу изготовителю, исполнителю по устранению недостатков товара работы, услугиесли не докажет, что недостатки в товаре работе, услуге возникли после их передачи выполнения, оказания потребителю вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения либо действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Право потребителей на создание общественных объединений потребителей Потребители вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей. Право на возмещение морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом изготовителем, исполнителем его прав и законных интересов, предусмотренных законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, подлежит возмещению при наличии вины продавца изготовителя, исполнителя в размере, определяемом судом, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

Право потребителей на защиту прав и законных интересов Защита прав и законных интересов потребителей осуществляется в пределах компетенции соответствующими государственными органами, судом и арбитражем. Потребитель вправе обращаться с претензией к продавцу изготовителю, исполнителю товара работы, услуги об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка вреда в добровольном порядке. Если в течение десяти календарных дней продавец изготовитель, исполнитель не даст ответа на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток вредпотребитель вправе обратиться в суд.

VK
OK
MR
GP
Популярные статьи