Срок замены бракованного товара по защите прав потребителей

Замена некачественного товара — рекомендации юриста

Если все правила соблюдены, то идти в магазин можно не бояться. Однако и после 14 дней такая вероятность вполне реальна.

Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей

Можно обратиться с заявлением и подтверждением причин, по которым не было возможности обратиться раньше. Например, это может быть из-за нахождения в больнице, либо в связи с арестом. И тогда некоторые продавцы с радостью идут навстречу. При этом это остается их правом, а не обязанностью.

В какой срок обязаны заменить товар ненадлежащего качества

Как было сказано ранее сроки, чтобы осуществить возврат, равны 14 дням. Спустя это время изделия надлежащего качества вернуть достаточно сложно, так как законом правила для этого не установлены. Нужно также помнить, что момент покупки не учитывается, то есть считать две недели нужно со следующего дня.

Полезный материал по теме: Соразмерное уменьшение покупной цены по ГК РФ

После 14 дней можно вернуть только некачественное изделие, которое имеет дефекты или поломки. О том, как осуществляется возврат товара в течение 14 дней, по закону о защите прав потребителей, написано в этой статье.

Возврат некачественного товара в магазин после 14 дней — правила возврата Закон устанавливает правила и для возврата некачественной продукции — в частности, в какой срок можно вернуть товар в магазин.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?

Кроме желания вернуть деньги, покупатель может потребовать следующее: Возможность осуществить возврат действует при гарантийном сроке. Причем если за 14 дней были выявлены неисправности технически сложной продукции, продавец сразу должен его поменять, либо при желании клиента вернуть деньги. После 14 дней продавец может предложить бесплатный ремонт.

Также рекомендуем статью: Требование о замене товара при гарантийном сроке

Замена происходит в течение недели. При дополнительной проверке изделия этот срок составляет 20 дней. Если нужно время более 7 дней, то покупатель вправе на получение в пользование другого товара, схожее по свойствам и функциям.

Таким образом, закон защищает права потребителей, однако устанавливает определенные сроки и условия, чтобы обратиться с требованиями обменять или вернуть изделие. При их нарушении продавец может абсолютно законно отказать принимать товар.

Возврат бракованного товара

Поэтому, чтобы знать права в этом случае, лучшем решением будет сначала проконсультироваться с юристом.

ВИДЕО: Права потребителя при покупке некачественного товара

VK
OK
MR
GP
Популярные статьи